Trong xã hội ngày nay, cùng với sự phát triển của Internet, hệ thống đánh giá trở nên ngày càng quan trọng, sự tồn tại của một số đánh giá xấu ác ý lại mang lại cho người tiêu dùng và doanh nghiệp khó khăn rất lớn, đánh giá xấu ác ý không chỉ vi phạm pháp luật, quy định, mà còn làm tổn hại đến uy tín thương mại và quyền lợi của người tiêu dùng.
Những nguy hiểm của những đánh giá xấu ác ý
Đánh giá xấu ác ý là việc cố tình phát hành đánh giá sai lệch, tấn công ác ý, xúc phạm, gây ảnh hưởng xấu đến các doanh nghiệp và người tiêu dùng khác, hành vi này không chỉ vi phạm pháp luật và quy định, mà còn làm tổn hại đến uy tín kinh doanh và quyền lợi của người tiêu dùng, đánh giá xấu ác ý có thể dẫn đến việc các doanh nghiệp không thể nhận được đánh giá tốt, do đó ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh của họ; nó cũng có thể tạo ấn tượng tiêu cực cho người tiêu dùng về các doanh nghiệp và toàn bộ ngành công nghiệp, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
thể hiện của pháp luật không cho phép
Đối với hành vi đánh giá xấu ác ý, các quốc gia đều đã ban hành các luật pháp tương ứng để quy định trật tự thị trường, Trung Quốc cũng ban hành một loạt các luật pháp, cấm rõ hành vi đánh giá xấu ác ý, những luật pháp này nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, duy trì trật tự thị trường, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của thương mại.
Luật pháp cũng quy định các biện pháp trừng phạt đối với hành vi đánh giá xấu ác ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền phạt, thu hồi giấy phép kinh doanh, hạn chế kinh doanh, v.v. Những biện pháp này nhằm ngăn chặn hành vi đánh giá xấu ác ý và duy trì cạnh tranh công bằng trên thị trường.
chiến lược ứng phó
Đối với các thương gia và người tiêu dùng, nên tăng cường ý thức tự bảo vệ, tuân thủ luật pháp, không phát hành đánh giá xấu ác ý, cũng nên tích cực duy trì uy tín thương mại tốt và quyền lợi của người tiêu dùng, các thương gia nên tăng cường quản lý nội bộ, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao độ hài lòng của khách hàng; người tiêu dùng cũng nên duy trì tiêu dùng hợp lý, không tin tưởng vào tuyên truyền của các thương gia, không mù quáng theo phong.
Các giới xã hội cũng nên cùng nỗ lực, tăng cường tuyên truyền giáo dục, nâng cao ý thức pháp luật của công chúng, chính phủ, hiệp hội ngành, truyền thông nên tăng cường cường giám sát và tấn công các hành vi đánh giá xấu ác ý, hình thành bầu không khí xã hội tốt đẹp.
Hành vi đánh giá xấu ác ý không chỉ vi phạm pháp luật và quy định, mà còn làm tổn hại đến uy tín kinh doanh và quyền lợi của người tiêu dùng, chúng ta nên tăng cường ý thức pháp lý, duy trì trật tự thị trường, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của kinh doanh, các doanh nghiệp và người tiêu dùng cũng nên tăng cường ý thức tự bảo vệ, cùng nhau tạo ra một môi trường kinh doanh tốt.
